Ingeniero de Soporte · Linux y sistemas en producción
Soy ingeniero de soporte en Monterrey, México, enfocado en aplicaciones Linux y sistemas en producción. Llevo más de 6 años resolviendo problemas en todo tipo de sistemas, desde hosting web y plataformas de suscripción hasta sistemas bancarios. Me gusta ir más allá de los síntomas, encontrar la causa real y averiguar cómo evitar que el mismo problema vuelva a aparecer. Fuera del trabajo, construyo mis propios proyectos.
Diagnosticar aplicaciones web, atender tickets y chats en vivo, y mantener a todos informados durante un incidente.
Diagnosticar servidores y servicios, analizar logs hasta encontrar la línea que importa y automatizar correcciones y mantenimiento con scripts.
Revisar dashboards y alertas, detectar tendencias antes de que se vuelvan incidentes y consultar los datos que hay detrás.
Desplegar y mantener aplicaciones en Kubernetes y Docker, y mantener saludables los servicios a su alrededor.
Una animación decorativa que recorre cuatro pantallas simplificadas: un chat de soporte, una terminal, un panel de métricas y un despliegue en la nube.
Un espacio para la comunidad latinoamericana de Roblox: jugadores, desarrolladores, streamers y creadores. Lidero el proyecto y desarrollo el backend, con la meta a largo plazo de convertirlo en una plataforma social para la comunidad.
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Con gusto platico sobre ingeniería de soporte, Linux o cualquiera de mis proyectos. El correo es la mejor forma de contactarme.
